UPower隐私政策

生效日期：2024年10月21日

UPower APP第三方共享信息清单

简介

欢迎访问UPower（以下简称 APP）！我们深知隐私的重要性，并制定了本隐私政策来解释我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。本隐私政策适用于APP的所有服务。

我们如何收集您的个人信息

1. 当您注册并登录APP时，我们可能会收集您的电子邮件地址、用户名和密码等信息。
2. 当您使用APP的特定功能时，我们可能会收集与该功能相关的信息，例如：
   • 位置信息：当您使用定位服务时，我们可能会收集您的地理位置信息。
   • 设备信息：当您使用APP时，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等信息。
   • 日志信息：当您使用应用程序时，我们会自动收集日志信息，如您的访问时间、浏览的页面、使用的功能等。

我们如何使用您的个人信息

1. 为您提供 APP 服务，包括但不限于电子邮件注册、登录、使用特定功能等。
2. 提高我们的服务质量，例如通过分析您的使用习惯来优化 APP 的界面和功能。
3. 向您发送通知、信息和广告，这些信息和广告可能与您的使用模式和感兴趣的领域相关。
4. 进行数据分析和统计，以了解用户行为和需求，从而改进我们的产品和服务。
5. 收集的 ANDROID ID 仅用于设备识别、服务优化和安全保障，不会用于追踪用户身份或与第三方共享用于无关用途。

我们如何存储您的个人信息

1. 我们将您的个人信息存储在安全的服务器上，并采取合理的安全措施保护您的信息。
2. 我们根据法律法规要求和业务需要确定个人信息的存储期限。存储期满后，我们将采取合理措施删除或匿名化您的个人信息。

我们如何保护您的个人信息

1. 我们使用各种技术和安全措施来保护您的个人信息，包括但不限于加密技术、访问控制、安全审计等。
2. 我们会定期评估和改进我们的安全措施，以确保您的个人信息得到充分保护。
3. 我们将为员工提供安全培训，提高他们的安全意识，确保他们能够正确处理您的个人信息。

我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会将您的个人信息出售给第三方。但在以下情况下，我们可能会与第三方共享您的个人信息：

• 经您明确同意，我们与第三方共享您的个人信息。
• 为了向您提供服务，我们可能会与我们的合作伙伴共享您的个人信息。这些合作伙伴可能包括但不限于支付机构、物流服务提供商等。
• 根据法律法规要求，我们可能会与相关部门共享您的个人信息。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给第三方，但在以下情况下可能会这样做：

• 经您明确同意后转让您的个人信息。
• 在APP合并、收购、破产或清算的情况下，我们可能会将您的个人信息转让给第三方。

3. 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但在以下情况下可能会公开披露：

• 在获得您的明确同意后公开披露您的个人信息。
• 根据法律法规要求公开披露您的个人信息。

您的权利

1. 访问权：您有权访问您的个人信息，包括但不限于您的注册信息、使用记录等，并更正任何不准确的信息。
2. 更正权：如果您发现自己的个人信息不准确，有权要求我们更正。
3. 删除权：在以下情况下，您有权要求我们删除您的个人信息：
   • 我们不再需要您的个人信息来提供服务。
   • 您撤销同意。
   • 我们违反了法律或监管规定。
4. 限制处理的权利：在以下情况下，您有权要求我们限制处理您的个人信息：
   • 您质疑个人信息的准确性。
   • 对您个人信息的处理不合法，但您不同意删除。
   • 我们不再需要您的个人信息来提供服务，但您希望我们保留这些信息，以便您行使其他权利。
5. 数据携带权：如果您希望将您的个人信息转给另一家服务提供商，您有权要求我们向您提供一份您的个人信息副本，以便您将其转给另一家服务提供商。

保护未成年人的个人信息

1. APP 非常重视保护未成年人的个人信息。如果我们发现我们在未经家长或法定监护人可核实同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。
2. 我们建议未成年人在其父母或法定监护人的监督下使用本 APP。

极光推送 SDK 说明

为实现向您推送车辆告警、系统通知等消息的功能，本应用集成了第三方推送服务 极光推送 SDK（JPush SDK），由 深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供。

特别提示（明示告知）：本应用将通过隐私政策弹窗等形式，向您明示极光推送 SDK 处理个人信息的目的、方式和范围。 仅在您点击「同意」后，本应用才会初始化极光推送 SDK 并允许其收集相关信息； 在您同意前，极光推送 SDK 不会收集或读取 OAID、Android ID、BSSID 等设备/网络标识信息。

在您同意本隐私政策后，极光推送 SDK 可能收集并使用以下信息：

• 设备标识信息：Android ID、OAID、IDFA、设备序列号等；
• 网络信息：设备 IP 地址、网络类型、运营商信息、WIFI 信息、BSSID（所连接无线局域网的基站标识）等；
• 其他必要信息：设备型号、操作系统版本、应用版本号、推送 Token/Registration ID 等。

处理方式：在您同意本政策后，由极光推送 SDK 在应用运行过程中自动采集上述信息，用于识别推送目标设备及保障消息送达。

处理目的：

• 向您推送通知消息，并在您点击通知后跳转至相应页面；
• 保障消息推送服务的稳定运行与消息送达；
• 识别异常设备、防范作弊行为，保障推送服务及本应用的安全。

处理范围：仅限于实现本应用消息推送功能所必需的信息范围，不会将上述信息用于与推送服务无关的目的。其中，BSSID 仅用于网络环境识别与推送服务安全风控，不会用于对您进行精准定位画像。

极光推送 SDK 的隐私政策详见其官网： https://www.jiguang.cn/license/privacy 。 如您不同意上述信息处理，可选择不同意本隐私政策（将无法使用本应用），或在系统设置中关闭本应用的通知权限，但可能无法及时接收推送消息。

账号注销

为保障您的个人信息权益，您有权随时申请注销您的 UPower 账号。

注销条件

在申请注销账号前，请确保：

1. 当前账号处于正常使用状态；
2. 账号不存在未完成的订单、售后服务或其他纠纷；
3. 账号不存在未履行完毕的法律义务；
4. 已解除与车辆、设备及相关服务的绑定关系（如适用）。

注销方式

您可通过以下方式申请注销账号：

APP路径：「我的」→「设置」→「注销账号」

按照页面提示完成身份验证后即可提交注销申请。

注销后的影响

账号注销后，将产生以下后果：

1. 您将无法再使用该账号登录 UPower；
2. 与该账号相关的个人资料、骑行记录、设备绑定信息等将被删除或匿名化处理；
3. 您已获得但未使用的权益、积分、优惠等将同步失效；
4. 注销完成后无法恢复，请谨慎操作。

信息保留说明

根据相关法律法规要求，对于部分交易记录、日志信息等，我们可能在法律规定的期限内继续保存。保存期限届满后，我们将对相关信息进行删除或匿名化处理。

注销处理时限

我们将在收到您的注销申请并完成身份核验后，在合理期限内完成账号注销处理，并通过系统消息、短信或电子邮件等方式通知您处理结果。

隐私政策的变更

1. 我们可能会不时更新本隐私政策，以满足法律法规要求、业务发展需要或用户反馈。
2. 在更新后的隐私政策生效前，我们将在APP的显著位置张贴更新后的隐私政策，并通过适当方式通知您。
3. 如果您继续使用APP服务，即表示您接受更新后的《隐私政策》。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

我们将尽快回复您的请求，并尽力解决您的问题。

UPower Privacy Policy

Effective Date: October 21, 2024

UPower APP Third-Party Shared Information List

Introduction

Welcome toUPower(hereinafter referred to as APP)! We are well aware of the importance of personal privacy, so we have formulated this privacy policy to explain to you how we collect, use, store and protect your personal information. This privacy policy applies to all services of APP.

How we collect your personal information

1. When you register and log in to APP, we may collect your email, user name, user password and other information.
2. When you use a specific function of APP, we may collect information related to that function, such as:
   • Location information： When you use location-based services, we may collect your geographic location information.
   • Device information：We may collect information such as your device model, operating system version, unique device identifier, etc.
   • Log information：When you use APP, we will automatically collect your access time, visited pages, functions used, and other log information.

How we use your personal information

1. Provide you with APP services, including but not limited to email registration, login, use of specific functions, etc.
2. Improve the quality of our services, such as optimizing the interface and functions of the APP by analyzing your usage habits.
3. Push notifications, messages and advertisements to you, which may be related to your usage habits and interests.
4. Perform data analysis and statistics to understand user behavior and needs, so as to improve our products and services.
5. We will determine the storage period of personal information according to the requirements of laws and regulations and business needs. After the storage period expires, we will take reasonable measures to delete or anonymize your personal information.

How we store your personal information

1. We will store your personal information on a secure server and take reasonable security measures to protect your information.
2. We will determine the storage period of personal information according to the requirements of laws and regulations and business needs. After the storage period expires, we will take reasonable measures to delete or anonymize your personal information.

How we protect your personal information

1. We use a variety of security technologies and measures to protect your personal information, including but not limited to encryption technology, access control, security audit, etc.
2. We will regularly evaluate and improve security measures to ensure that your personal information is fully protected.
3. We will provide security training to our employees to improve their security awareness and ensure that they can properly handle your personal information.

How do we share, transfer and publicly disclose your personal information

1.Sharing

We will not sell your personal information to third parties. However, we may share your personal information with third parties in the following circumstances:

• Share your personal information with third parties after obtaining your explicit consent.
• In order to provide you with services, we may share your personal information with our partners. These partners may include but are not limited to payment institutions, logistics service providers, etc.
• According to the requirements of laws and regulations, we may share your personal information with relevant departments.

2.Transfer

We will not transfer your personal information to a third party, but we may transfer your personal information in the following circumstances:

• Transfer your personal information after obtaining your explicit consent.
• In the event of a merger, acquisition or bankruptcy liquidation of the APP, we may transfer your personal information to a third party.

3.Public disclosure

We will not disclose your personal information publicly, but we may disclose your personal information publicly in the following circumstances:

• Disclose your personal information publicly after obtaining your explicit consent.
• Disclose your personal information publicly in accordance with the requirements of laws and regulations.

Your rights

1. Right of access：You have the right to access your personal information, including but not limited to your registration information, usage records, etc.
2. Right of correction：If you find that your personal information is incorrect, you have the right to request us to correct your personal information.
3. Right to deletion：You have the right to request that we delete your personal information in the following circumstances:
   • We no longer need your personal information to provide services.
   • You withdraw your consent.
   • We violate the provisions of laws and regulations.
4. Right to limit processing：You have the right to request that we limit the processing of your personal information in the following circumstances:
   • You question the accuracy of your personal information.
   • The processing of your personal information is illegal, but you do not agree to deletion.
   • We no longer need your personal information to provide services, but you ask us to retain it so that you can exercise other rights.
5. Right to data portability:If you wish to transfer your personal information to another service provider, you have the right to request that we provide a copy of your personal information so that you can transfer it to another service provider.

Protection of personal information of minors

1. [APP Name] attaches great importance to the protection of personal information of minors. If we find that we have collected personal information of minors without the prior verifiable consent of their parents or legal guardians, we will delete the relevant data as soon as possible.
2. We recommend that minors use the APP under the guidance of their parents or legal guardians.

JPush SDK Description

To implement the function of pushing messages such as vehicle alerts and system notifications to you, this application integrates the third-party push service JPush SDK, which is provided by Shenzhen Heguang Information Technology Co., Ltd.

After you agree to this privacy policy, the JPush SDK may collect and use the following information: device identification information (such as Android ID, OAID, IDFA, etc.), network information (such as device IP address, network type, operator information, etc.), as well as device model, operating system version, application version number, push Token/Registration ID, etc.

The purposes of using the above information include:

• Push notification messages to you, and jump to the corresponding page after you click the notification;
• Ensure the stable operation of the message push service and message delivery;
• Identify abnormal devices, prevent cheating behaviors, and ensure the security of the push service and this application.

For the privacy policy of JPush SDK, please refer to its official website: https://www.jiguang.cn/license/privacy. If you do not agree with the above information processing, you can turn off the notification permission of this application in the system settings, but you may not be able to receive push messages in time.

Account Cancellation

To protect your personal information rights and interests, you have the right to apply for cancellation of your UPower account at any time.

Cancellation Conditions

Before applying for account cancellation, please ensure:

1. The current account is in normal use;
2. There are no unfinished orders, after-sales services or other disputes in the account;
3. There are no unfulfilled legal obligations in the account;
4. The binding relationship with vehicles, devices and related services has been released (if applicable).

Cancellation Method

You can apply for account cancellation in the following ways:

APP Path: "My" → "Settings" → "Cancel Account"

Complete the identity verification according to the prompts on the page, then you can submit the cancellation application.

Consequences After Cancellation

After the account is cancelled, the following consequences will occur:

1. You will no longer be able to log in to UPower with this account;
2. Personal information, riding records, device binding information and other data related to this account will be deleted or anonymized;
3. The rights, points, and discounts you have obtained but not used will be invalidated simultaneously;
4. The account cannot be restored after the cancellation is completed, please operate with caution.

Information Retention Statement

In accordance with the requirements of relevant laws and regulations, we may continue to retain some transaction records, log information and other data within the period stipulated by law. After the retention period expires, we will delete or anonymize the relevant information.

Cancellation Processing Time Limit

After receiving your cancellation application and completing identity verification, we will complete the account cancellation processing within a reasonable period, and notify you of the processing result through system messages, SMS, email and other methods.

Changes to the Privacy Policy

1. We may update this Privacy Policy from time to time to adapt to the requirements of laws and regulations, business development needs or user feedback.
2. We will post the updated Privacy Policy in a prominent position on the APP and notify you in an appropriate manner before the updated Privacy Policy takes effect.
3. If you continue to use the services of the APP, it means that you agree to the updated Privacy Policy.

Contact phone

If you have any questions, comments or suggestions about this privacy policy, you can contact us in the following ways:

We will respond to your inquiry as soon as possible and try our best to solve your problem.

UPower Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 21 octobre 2024

Liste des informations partagées avec des tiers pour l'application UPower

Présentation

Bienvenue sur UPower (ci-après dénommée l'Application) ! Nous sommes conscients de l'importance de la vie privée et avons élaboré cette politique de confidentialité pour expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services de l'Application.

Comment nous collectons vos informations personnelles

1. Lorsque vous vous inscrivez et vous connectez à l'Application, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
2. Lorsque vous utilisez des fonctionnalités spécifiques de l'Application, nous pouvons collecter des informations liées à ces fonctionnalités, par exemple :
   • Informations de localisation : Lorsque vous utilisez le service de localisation, nous pouvons collecter vos informations de géolocalisation.
   • Informations sur l'appareil : Lorsque vous utilisez l'Application, nous pouvons collecter des informations telles que le modèle de votre appareil, la version du système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil, etc.
   • Informations de journal : Lorsque vous utilisez l'application, nous collectons automatiquement des informations de journal, telles que votre heure d'accès, les pages que vous avez consultées, les fonctionnalités que vous avez utilisées, etc.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

1. Vous fournir les services de l'Application, y compris, mais sans s'y limiter, l'inscription par e-mail, la connexion, l'utilisation de fonctionnalités spécifiques, etc.
2. Améliorer la qualité de nos services, par exemple en analysant vos habitudes d'utilisation pour optimiser l'interface et les fonctionnalités de l'Application.
3. Vous envoyer des notifications, des informations et des publicités qui peuvent être liées à vos modes d'utilisation et à vos domaines d'intérêt.
4. Réaliser des analyses de données et des statistiques pour comprendre les comportements et les besoins des utilisateurs, afin d'améliorer nos produits et services.
5. L'ANDROID ID collecté est uniquement utilisé pour l'identification de l'appareil, l'optimisation des services et la garantie de la sécurité, il ne sera pas utilisé pour suivre l'identité de l'utilisateur ni partagé avec des tiers à des fins non pertinentes.

Comment nous stockons vos informations personnelles

1. Nous stockons vos informations personnelles sur des serveurs sécurisés et prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations.
2. Nous déterminons la durée de conservation des informations personnelles conformément aux exigences des lois et réglementations et aux besoins de nos activités. À l'expiration de la durée de conservation, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ou anonymiser vos informations personnelles.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

1. Nous utilisons diverses technologies et mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les technologies de chiffrement, le contrôle d'accès, les audits de sécurité, etc.
2. Nous évaluons et améliorons régulièrement nos mesures de sécurité pour garantir que vos informations personnelles sont protégées de manière adéquate.
3. Nous fournirons une formation en matière de sécurité à nos employés pour renforcer leur sensibilisation à la sécurité et s'assurer qu'ils peuvent traiter correctement vos informations personnelles.

Comment nous partageons, transférons et divulguons publiquement vos informations personnelles

1. Partage

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, dans les cas suivants, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers :

• Avec votre consentement explicite, nous partageons vos informations personnelles avec des tiers.
• Afin de vous fournir des services, nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos partenaires. Ces partenaires peuvent inclure, mais sans s'y limiter, des organismes de paiement, des fournisseurs de services logistiques, etc.
• Conformément aux exigences des lois et réglementations, nous pouvons partager vos informations personnelles avec les autorités compétentes.

2. Transfert

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers, mais nous pouvons le faire dans les cas suivants :

• Transférer vos informations personnelles après avoir obtenu votre consentement explicite.
• En cas de fusion, acquisition, faillite ou liquidation de l'application, nous pouvons transférer vos informations personnelles à un tiers.

3. Divulgation publique

Nous ne divulguerons pas publiquement vos informations personnelles, mais nous pouvons le faire dans les cas suivants :

• Divulguer publiquement vos informations personnelles après avoir obtenu votre consentement explicite.
• Divulguer publiquement vos informations personnelles conformément aux exigences des lois et règlements.

Vos droits

1. Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, vos informations d'inscription, vos historiques d'utilisation, etc., et de corriger toute information inexacte.
2. Droit de rectification : Si vous constatez que vos informations personnelles sont inexactes, vous avez le droit de nous demander de les corriger.
3. Droit à l'effacement : Dans les cas suivants, vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles :
   • Nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles pour fournir le service.
   • Vous retirez votre consentement.
   • Nous avons enfreint la loi ou les règlements.
4. Droit à la limitation du traitement : Dans les cas suivants, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles :
   • Vous contestez l'exactitude des informations personnelles.
   • Le traitement de vos informations personnelles est illicite, mais vous ne souhaitez pas leur effacement.
   • Nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles pour fournir le service, mais vous souhaitez que nous les conservions pour exercer d'autres droits.
5. Droit à la portabilité des données : Si vous souhaitez transférer vos informations personnelles à un autre fournisseur de services, vous avez le droit de nous demander de vous fournir une copie de vos informations personnelles afin que vous puissiez les transférer.

Protection des informations personnelles des mineurs

1. L'Application attache une grande importance à la protection des informations personnelles des mineurs. Si nous constatons que nous avons collecté des informations personnelles d'un mineur sans le consentement vérifiable d'un parent ou d'un tuteur légal, nous supprimerons les données concernées dès que possible.
2. Nous recommandons aux mineurs d'utiliser cette application sous la supervision de leurs parents ou de leur tuteur légal.

Présentation du SDK JPush

Pour mettre en œuvre la fonctionnalité de vous envoyer des messages tels que des alertes véhicule et des notifications système, cette application intègre le service de notification push tiers JPush SDK, fourni par Shenzhen Heguang Information Technology Co., Ltd.

Après avoir accepté cette politique de confidentialité, le SDK JPush peut collecter et utiliser les informations suivantes : informations d'identification de l'appareil (telles que Android ID, OAID, IDFA, etc.), informations réseau (telles que l'adresse IP de l'appareil, le type de réseau, les informations de l'opérateur, etc.), ainsi que le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, le numéro de version de l'application, le Token/Registration ID de push, etc.

Les objectifs d'utilisation des informations ci-dessus incluent :

• Vous envoyer des messages de notification et rediriger vers la page correspondante après que vous ayez cliqué sur la notification ;
• Assurer le fonctionnement stable du service de notification push et la livraison des messages ;
• Identifier les appareils anormaux, prévenir les comportements frauduleux et garantir la sécurité du service de push et de cette application.

La politique de confidentialité du SDK JPush est disponible sur son site officiel : https://www.jiguang.cn/license/privacy. Si vous n'acceptez pas le traitement des informations ci-dessus, vous pouvez désactiver les autorisations de notification de cette application dans les paramètres du système, mais vous risquez de ne pas recevoir les messages push en temps voulu.

Annulation du compte

Pour protéger vos droits et intérêts en matière d'informations personnelles, vous avez le droit de demander l'annulation de votre compte UPower à tout moment.

Conditions d'annulation

Avant de demander l'annulation du compte, assurez-vous que :

1. Le compte actuel est en état d'utilisation normal ;
2. Il n'y a pas de commandes en cours, de services après-vente ou d'autres litiges sur le compte ;
3. Il n'y a pas d'obligations légales non remplies sur le compte ;
4. Les relations de liaison avec les véhicules, les appareils et les services associés ont été rompues (le cas échéant).

Méthode d'annulation

Vous pouvez demander l'annulation du compte de la manière suivante :

Chemin dans l'application : « Moi » → « Paramètres » → « Annuler le compte »

Après avoir terminé la vérification d'identité selon les instructions de la page, vous pouvez soumettre la demande d'annulation.

Conséquences après annulation

Après l'annulation du compte, les conséquences suivantes se produiront :

1. Vous ne pourrez plus vous connecter à UPower avec ce compte ;
2. Les informations personnelles, les historiques de trajet, les informations de liaison d'appareil et autres données liées à ce compte seront supprimées ou anonymisées ;
3. Les avantages, points, remises, etc. que vous avez obtenus mais non utilisés seront simultanément invalidés ;
4. Le compte ne pourra pas être restauré après l'achèvement de l'annulation, veuillez procéder avec prudence.

Explication de la conservation des informations

Conformément aux exigences des lois et règlements applicables, nous pouvons continuer à conserver certains enregistrements de transactions, informations de journal, etc. pendant la période stipulée par la loi. À l'expiration de la période de conservation, nous supprimerons ou anonymiserons les informations concernées.

Délai de traitement de l'annulation

Après avoir reçu votre demande d'annulation et terminé la vérification d'identité, nous terminerons le traitement de l'annulation du compte dans un délai raisonnable et vous informerons du résultat du traitement par le biais de messages système, SMS, e-mails ou d'autres moyens.

Modifications de la politique de confidentialité

1. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour répondre aux exigences légales, aux besoins de développement de nos activités ou aux retours des utilisateurs.
2. Avant l'entrée en vigueur de la politique de confidentialité mise à jour, nous afficherons la politique de confidentialité mise à jour à un endroit bien visible de l'application et vous en informerons par des moyens appropriés.
3. Si vous continuez à utiliser les services de l'application, cela signifie que vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter de la manière suivante :

Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais et ferons de notre mieux pour résoudre votre problème.